Processos Eficientes: Gestão de processos da marcenaria

Dentro de uma marcenaria, seja ela grande ou pequena, há sempre um fluxo de aprovações e produção a se respeitar. A construção de um móvel demanda o controle sobre os insumos e materiais necessários para a fabricação, a produção propriamente dita, a embalagem e a montagem no local indicado pelo cliente.

O que é a gestão de processos?

O gerenciamento de processos é basicamente o mapeamento das atividades diárias da sua marcenaria, a fim de promover mais produtividade a todos os setores. Em uma marcenaria, um dos procedimentos é a compra, por exemplo. Ela tem início com o pedido do cliente, passa pelo registro do produto e pelo pagamento até chegar à entrega. Esses passos fazem parte de um processo que envolve não só informações (preço, produto e dados do cliente), mas também pessoas (vendedores e administradores).

Com um mapeamento de processos como esse, é possível medir os indicadores de resultados que monitoram e controlam seu negócio como um todo.

Quais são as vantagens da gestão de processos?

– Direcionamento para o que realmente importa na marcenaria

– Implementação de estratégias organizacionais

– Aumento da agilidade, simplicidade e flexibilidade nas atividades

– Mais tranquilidade para os gestores por meio dos indicadores de desempenho

– Abordagens diferenciadas e mais efetivas

– Aumento do conhecimento do negócio e do seu potencial

Como aplicar os processos de gestão?

Tome decisões rápidas

Durante a análise dos dados e procedimentos, é possível mensurar resultados e obter informações importantes para melhor tomada de decisões. Além disso, também existe a possibilidade de escolher as prioridades e conduzir a melhoria dos processos corretamente em todas as áreas.

Crie oportunidades de negócios

Para facilitar esse sistema e evitar falhas de comunicação, a marcenaria pode manter um contato constante enviando e-mails e outros comunicados a fim de garantir a fidelidade do cliente. Com essa antecipação e respondendo às necessidades dos clientes em menos tempo, você consegue potencializar suas oportunidades de negócios.

Crie fluxogramas

Um fluxograma pode ser considerado um mapeamento de processos. Ele estrutura em gráficos todas as etapas de trabalho da sua empresa. Sendo assim, é possível mostrar com maior clareza o que está demandando muito tempo e esforço e que áreas necessitam de mais atenção.

Essa gestão se fundamenta na filosofia da melhoria contínua dos processos. Dessa forma, sua marcenaria nunca se acomoda e estabelece uma dinâmica de evolução permanente.

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